当時の介護記録に使っていたソフトのままだと5年更新で数百万円かかってしまうため、費用面での課題がありました。
また、ケア樹を導入する前は記録できる手段に限りがあり、記録のためにパソコンを使用する順番待ちが発生していました。他には、会社に居ないと記録ができない事も課題として感じていました。

10～15社ほど検討して、その中から４社デモ使用し、最終的にケア樹さんに決めました。
決め手は、①見やすく使いやすい事と、②営業の方のサポートでした。

どのサービスでも使用する項目はほとんど同じだと思いますが、ケア樹さんはかなり見やすかったです。
データを引用できたり、一括で操作できたり、少ない手間で使える機能があるのも良かったです。

営業の方のサポートについては、疑問や困った事があって問い合わせをした時の回答が早く、信頼できると感じました。
毎月の請求の時など早めに対応してほしい事も多いので、ユーザー数が多く人気のあるメーカーも含めて検討しましたが、本当に最終的な決め手はその信頼感です。

以前使用していたソフトの契約も残っているので、現在2か所支払いがある事になります。
それでも、更新してまた数百万のコストをかけるよりも、今の段階で切り替えるのが良いと判断しました。
また、助成金も利用できたのでその点も後押しになりました。

スタッフが操作を習得するまでのサポートが課題でしたが、各事業所の責任者と協力しながら進めていきました。
それでも私が窓口となり質問される事は多かったのですが、お互い離れた場所に居てもケア樹を開いて状況を確認できたり教えたりする事が出来たので、ケア樹にしたのはその点も良かったと思っています。

コロナの流行もあったのですが、ケア樹にした事でケアマネジャーは在宅勤務が可能になり、新しい働き方を導入できたと思います。

他には、使う紙の量を削減できましたし(以前の1200～1300枚から、現在は約500枚)、記録時間の大幅な短縮にも繋がりました。以前は「記録の時間」をまとめて確保する必要がありましたが、現在は業務の合間にさくっと入力できるようになったのが大きいです。

さらにペーパーレスを進めていきたいです。
ケア樹を導入して以降、タブレットを使用していると他の事業所さんに驚かれる事もありますが (笑)、担当者会議などにタブレットを持参して、その場でサインをいただいたり、修正したりできるようになれば
後日作り直してまた紙で送って・・という事もなくして、事業所間の連携を、より効率良く行えるようになると思っています。