ケア樹を導入する前は、事業所のPCにインストールするタイプの介護ソフトを利用していたのですが、長年使った事もあり、メーカーの方から「事業所のサーバーがいつ壊れてもおかしくない」と話を受けました。そこで、サーバーが不要なクラウド型の介護ソフト導入に踏み切ろうという事になりました。

サーバーの買い替えという選択肢もありましたが、10～20年以内にまた買い替える必要が出てくるのであれば、このタイミングで切り替えるのが良いと判断しました。

以前も一度ペーパーレス化に取り組んだ事があるのですが、タブレットは使える場所が限られている問題や、パソコンの購入等費用の課題がありストップしていました。

他のサービスとも比較しましたが費用がずば抜けて低価格で、即決でした。また、今までは契約期間に「５年」の縛りがあったので故障などのリスクがありましたが、その点ケア樹は「1年」契約で利用できるのが魅力的でした。

当法人は多くの事業所があり、中には以前使用していた介護ソフトの契約が残っている所もあります。ですが、一部の事業所が従来の介護ソフトとケア樹を重複契約している状態であっても、法人全体で見ると年間100万円以上もコストダウンが出来ました。

今までのやり方から大きく変わるのでスタッフからの不安の声は多く、スタッフの習得をしっかりフォローする事が課題でした。
ケア樹の方には操作方法の勉強会を手伝っていただき、サポート体制がとても充実していて有難かったです。
私も、「サポートがあるから大丈夫！」とスタッフへ前向きに声をかける事ができました。

コロナ感染症のクラスターが発生した際、現場からは「（タブレットで使用できる）ケア樹を導入していて本当によかった！」という声が聞こえてきました。
紙の記録だと、利用者様ごとや居室ごとのファイルを持ち歩く必要がありましたが、当時はもうケア樹を導入していたので、どこに居てもタブレットから入力や記録を確認する事ができました。

導入してすぐの時期は戸惑う事が多くても、通常の記録と、事故やヒヤリハット等の報告書が連動する機能などは同じ内容を2回記録する手間を省けるので、スタッフからは「こんな事もできるんだ！」と、使いながら段々とメリットを感じていった声もありました。

また当施設では、施設で作成した利用者様の日課計画表とケア樹の記録システムを組み合わせて活用しています。
利用者様の個々の計画をケア樹の24時間リズムシートに反映させ、タップするだけでそのケアが完了した事を記録できるようにしました。

デイサービスでは、未だ紙で記録を付けていた頃、同じ利用者様の記録を記入したいスタッフが重なり、順番待ちになる事がありました。ケア樹を導入した事で、複数のスタッフが同時に記録を出来るようになり効率が上がりました。

またショートステイでは、以前の紙の記録だった時、お渡しする紙と保存用でコピーや誤字脱字確認などなど手間がかかっておりましたが、ご利用中の様子や夜間の様子の記録をプリントアウトし、ご家族様にお渡しできるようになりました。